La delegación de Fortinet Accelerate Orlando 2023 coordinada por MSP Miami atendió a 58 directivos y socios de negocio de Colombia con un servicio de integración end-to-end, logrando atención personalizada al 100 % de los asistentes y una destacada visibilidad de marca en el evento.
El desafío: garantizar apoyo y coherencia operativa para una delegación ejecutiva
Fortinet Accelerate es uno de los encuentros anuales más relevantes de la industria de ciberseguridad a nivel global. Movilizar a una delegación de 58 directivos de TI, clientes estratégicos y aliados comerciales de Colombia hacia Fortinet Accelerate Orlando 2023 planteaba un desafío complejo: asegurar que la logística de traslados, agendas y actividades recreativas funcionara sin fricciones.
La dirección de Fortinet y sus canales requerían un acompañamiento in situ para delegaciones de canal IT, con atención personalizada las 24 horas, coordinación de la presencia de marca en el recinto y un entorno que facilitara vínculos comerciales duraderos, sin que los asistentes enfrentaran contratiempos logísticos en destino.
Por qué la coordinación en destino de MSP Miami funcionó para Fortinet
MSP Miami combina la gestión operativa basada en Estados Unidos con un conocimiento profundo de las dinámicas y expectativas de las delegaciones ejecutivas de América Latina. La propuesta no se limitó a resolver el transporte: se diseñó un plan de hospitalidad integral enfocado en cuidar cada detalle de la estancia.
Al contar con personal de soporte dedicado en Orlando, MSP Miami supervisó en tiempo real el cumplimiento de las agendas, resolvió requerimientos puntuales de los asistentes y mantuvo una comunicación constante que transmitió respaldo y seguridad a cada miembro de la delegación.
Este resultado forma parte de nuestro servicio de Marketing experiencial para empresas de IT.
Qué ejecutamos y cómo lo organizamos
MSP Miami dividió la gestión integral de la delegación en Fortinet Accelerate Orlando 2023 en tres ejes. El primero fue la gestión logística y el acompañamiento in situ: coordinación de vuelos y traslados para eventos B2B, con seguimiento continuo de las llegadas y salidas de los 58 participantes y un esquema de asistencia presencial en cada jornada de la conferencia.
El segundo eje cubrió la personalización de la experiencia y el branding de marca en convenciones de ciberseguridad: producción, ensamblaje y entrega de welcome kits para cada asistente, supervisión de la colocación de elementos gráficos en las salas del evento y adaptación de las presentaciones de agenda y highlights diarios.
El tercer eje fue la integración comercial y las actividades recreativas: una agenda de encuentros de networking fuera del recinto, estructurados para fomentar espacios de conversación entre clientes, socios de negocio y el equipo regional de Fortinet.
El resultado
Fortinet Accelerate Orlando 2023 logró atención personalizada al 100 % de los 58 ejecutivos de la delegación colombiana, con una gestión logística eficiente y puntual en traslados, seguimiento de vuelos y asistencia en el lugar del evento.
El resultado más destacado fue el fortalecimiento de relaciones comerciales: la integración comercial en eventos internacionales de TI facilitó vínculos significativos y nuevas oportunidades de negocio entre los líderes de la delegación y el equipo regional de Fortinet.
Qué puede aprender de esto tu empresa
Llevar a un grupo selecto de clientes y aliados estratégicos a un congreso internacional requiere mucho más que reservar boletos de avión y hoteles. La clave para maximizar el retorno de inversión en eventos masivos reside en el nivel de cuidado, soporte y atención personalizada que recibe la delegación en destino.
Un acompañamiento logístico especializado elimina las barreras operativas en el extranjero, permitiendo que la empresa anfitriona se concentre en afianzar sus relaciones comerciales y posicionar su marca como referente de excelencia ante sus clientes más importantes.
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| Resultados destacados 58 asistentes atendidos (clientes VIP y socios de Colombia) Coordinación logística 100% impecable en traslados e itinerarios Hosting y asistencia presencial in situ durante todas las jornadas Producción y entrega de welcome kits corporativos Actividades de integración y networking comercial |
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